Двухдневный курс по маркетингу в стоматологии «Лечить или торговать?» собственники клиник, директора Шастин Е.Н.

Лектор: Евгений Шастин 

На кого ориентировано мероприятие:

для собственников и руководителей клиник

Особенности мероприятия:

Автор курса собственник и главный врач клиники премиум-класса Дентик-Люкс, профессор, владелец Учебного Центра

Программа мероприятия:

Первый день «Стоматолог или торговец?» — (о личном успехе врача)

• Идеология понятия Врач
• Клятва Гиппократа и Клятва врача
• Патернализм как ранняя модель взаимоотношений с пациентом
• Модели взаимоотношений с пациентом
• Презумпция прав пациента и информированное согласие
• Составляющие врачебного мастерства (знания, навыки, общение)
• Психотерапия и профессиональное общение
• НЛП как инструмент профессионального общения
• Принцип добра и обратной связи
• Три поколения пациентов и их психотипы
• Желания и возможности пациентов
• Построение доверительных отношений
• Эксперт консультаций
• Имидж «Я ваш доктор!»
• Общественное мнение и социальные сети
• Три ступени развития врача. Работа с наставником
• Ели не вы то точно кто-то другой!

Второй день «Клиника как бизнес» — (о продуктивности стоматологического бизнеса)

• Идея открытия собственной клиники
• Выбор: «Быть частью большого или стать маленьким, но самостоятельным»
• Варианты карьеры: сотрудник, хозяин, летучий голландец
• Клиника бизнес и организм
• Формирование бизнес идеи
• Целевая аудитория. Выбор и смена
• Профили оказания услуг
• Ценность и уникальность клиники
• «Работы много, а прибыли все нет!»
• Помещение (свое или аренда) Где? Какое?
• Оборудование сколько на него потратить?
• Увеличение лояльности пациентов через улучшение сервиса
• Реклама и стоматологический бизнес
• Взаимоотношения с конкурентами
• Сотрудники и их лояльность
• Годовой календарь и принцип постепенности

Стоимость и время проведения:

14 000 рублей / с 10:00 — 18:00 

Контактные данные: