Корпоративный онлайн-тренинг «Как сделать из родителя союзника на детском приёме»


Лектор:Марина Орлова

На кого ориентировано мероприятие:

для врачей стоматологов

Особенности мероприятия:

На тренинге вы:

  • Познакомитесь с моделями общения врач-родитель на детском приёме
  •  Узнаете рекомендованные речевые модули и отработаете их на практике
  • Разберёте не рекомендованные выражения, препятствующие формированию доверия врач-
    родитель-ребенок
  • Научитесь умело управлять коммуникацией на приёмеПо итогам тренинга вы получите повышение лояльности пациентов и качества консультаций
    — при регулярной практике!

ПОЧЕМУ НАДО УЧАСТВОВАТЬ В ТРЕНИНГЕ:

  •  9 из 10 участников начинают сразу применять навыки на практике
  • Каждый специалист отмечает улучшение контакта с пациентами после тренинга
  • 90% клиентов обучаются у нас по рекомендации своих коллег
  • Мы обучаем врачей психологии общения с пациентами более 12 лет

Программа мероприятия:

  • Основные отличия детского и взрослого приёма
  • Особенности общения с родителями как важная составляющая успешного лечения
    ребенка
  • Типичные ошибки при взаимодействии с родителями и детьми
  • Влияние чувств и эмоций врача на формирование контакта с родителем
  • Разбор кейса «Коммуникации на детском приёме»
  • Помощь ассистента при общении с родителями и детьми на приёме
  • Чек-лист для врача по коммуникации на детском приёме
  • 10 речевых модулей-помощников эффективного общения с родителями на детском приёме
  • Особенности работы с негативно настроенными, тревожными родителями. Разбор кейса
  • Рекомендованная литература / практики

Стоимость и время проведения:

7 500 рублей
Дата: по вашему индивидуальному графику
Продолжительность: 90 минут


Контактные данные:

Похожие Мероприятия
Фильтр мероприятий
Ближайшие мероприятия

Подписывайтесь на еженедельный дайджест новых публикаций