Руководство по оперативному управлению клиникой

На кого ориентировано мероприятие:

Курс ориентирован на администраторов и управляющих стоматологических клиник

Особенности мероприятия:

Чувство контроля и чувство прогресса – залог душевного спокойствия любого руководителя. Как за всем уследить и обеспечить развитие клиники? С чего начинается управление? Как, что и кого контролировать? Как понять хорошо или не очень идут дела в клинике на самом деле? Как добиться от сотрудников выполнения поставленных задач? Разложим эти и многие другие вопросы по порядку и найдем на них ответы на семинаре. Будет и системный подход, и фишки, которые можно применить уже на следующий день. Я был там… и сделал это…

На курсе вы научитесь:

• Управлять и руководить – это одно и то же? Немного об управленческом цикле чтобы в голове появился (или укрепился) порядок.
• Планированию. Всегда ли логично начинать с него?
• Разберетесь с организационно-функциональной структурой клиники – кто, кому и что должен.
• Маркетингу. Финансам.
• Кадровому делопроизводство.
• Мотивации персонала и не только.
• Системе работы с персоналом. Поиску и подбору, мотивации, обучению, оценке персонала.
• Контролю – как объять необъятное.
• Какие показатели работы и процессы клиники контролируем.

Программа мероприятия:

• Управлять и руководить – это одно и то же? Немного об управленческом цикле чтобы в голове появился (или укрепился) порядок.
• Планирование. Всегда ли логично начинать с него?
• Организация – как превратить должностные инструкции в реальную работу. Разбираемся с организационно-функциональной структурой клиники – кто, кому и что должен.
• Если хочешь, чтобы все получилось, делай это сам? Функционал руководителя.
• Как усидеть на двух стульях? Функционал главного врача.
• Все коридоры ведут к ней. Функционал старшей медсестры.
• Командующий первой линией обороны. Функционал старшего администратора.
• Без них никак.
• Чтобы услуги продавали себя сами… хоть немного. Маркетинг
• Копейка рубль бережет. Финансы
• Без бумажки мы… Кадровое делопроизводство
• Мотивация персонала и не только.
• Кто ищет, тот всегда найдет. Система поиска и подбора персонала
• Придется понянчиться. Система адаптация нового персонала в клинике
• Кто не работает тот не ест? Система мотивации персонала
• Самый умный? Система обучения персонала
• Навыки пришли со стажем или стаж пришел один? Система оценки персонала
• Не пить, не курить, не звездиться. Корпоративная культура
• Контроль – как объять необъятное.
• Цифры. Какие показатели работы клиники контролируем.
• Действия. Какие процессы в клинике требуют каждодневного внимания.
• Контролируем тех, кто контролирует. Какое внимание уделить работе руководителей подразделений.

Дополнительная информация:

Предварительная оплата: 30 % от стоимости! Является невозвратным залогом и возвращается только при отмене мероприятия организатором.

Количество участников в группе: до 20 человек

Продолжительность лекции: 1 день с 10-00 до 18-00

В стоимость входит: лекция, кофе-брейки, обеды, бесплатный wi fi.

Стоимость и время проведения:

7000 руб.

с 10-00 до 18-00

Контактные данные: