Переговоры-продажи врача. Наука или искусство
Лектор: Армен Мартиросян
Особенности мероприятия:
Мы представляем курс, состоящий из шести модулей, посвященный созданию функциональной окклюзии. Преимущество курса в том, что он дает врачам-ортодонтам, как начинающим, так и опытным, полную картину диагностики пациентов с разными типами функциональных нарушений окклюзии. Теоретическая база, разбор клинических случаев и практическая отработка навыков позволят подготовиться к проведению лечения любого уровня сложности. Во время обучения врач может последовательно проходить все этапы работы с пациентом, получая информационную поддержку от спикера на мероприятиях.
Старший специалист по работе с клиентами доктор Армен Мартиросян расскажет о восприятии врача пациентом, основные этапы их взаимодействия. Также разберет как лучше всего установить контакт с пациентом, выявить его потребности и работать с возражениям. На вебинаре вы узнаете о техниках продажи медицинских услуг, чему, к сожалению, не обучают ни на одной кафедре, ни на одном курсе медицинских ВУЗов, хотя эти знания необходимы нам как практикующим врачам с первого дня самостоятельной работы. А ведь успешность врача — это не только отличные профессиональные навыки, но и умение лучше помогать своим пациентам, давая конструктивный прогноз лечения, дозируя пугающую пациента информацию, будь то о сроках лечения или о финансовой составляющей и убеждая его в правильности выбранного пути.
Программа мероприятия:
- Врач в глазах пациента. Хороший, плохой, злой?
- Пациент для врача. Какой он?
- Основные этапы взаимодействия с пациентом. Установление контакта;
- Выявление потребности пациента. Работа над возражениями.
Стоимость и время проведения:
БЕСПЛАТНО / с 14:00 до 15:00