Запись мастер-класса «Эмоциональный интеллект – путь к лояльности пациентов»

Лектор: Марина Орлова 

На кого ориентировано мероприятие:

для врачей стоматологов

Программа мероприятия:

Тезисы мастер-класса:

• Эмоциональный интеллект и почему он важен в коммуникациях с пациентами
• Развитие конфликта, как итог проблем коммуникаций
• Триггеры конфликтов в поведении как пациента, так и в собственном состоянии врача
• Эмоциональные «ловушки», в которые могут попадать врачи и способы выхода из них

Стоимость и время проведения:

500 рублей

Запись мастер-класса

Контактные данные: