Место занято. Почему врачи осторожно относятся к возвращению иностранных брендов

Российский рынок после 2022 года

Сегодня российский рынок элайнеров уже сложно назвать зависимым от иностранных технологий. По данным, приведенным в публикации, объем рынка вырос с 3,5 млрд рублей в 2023 году до 4,5 млрд рублей в 2025-м. Сейчас в стране работают девять отечественных производителей, а лидерами сегмента стали Eurokappa и FlexiLigner с выручкой 998 млн и 927 млн рублей соответственно. Следом идут Star Smile с выручкой 495 млн рублей и 3D Smile — 412 млн рублей.

Авторы отмечают, что за последние годы российские компании смогли существенно продвинуться в развитии собственных цифровых решений. Речь идет о внедрении платформ для планирования ортодонтического лечения, использовании ИИ-алгоритмов для обработки КЛКТ и создания 3D-моделей, разработке новых полимерных материалов и запуске образовательных программ по цифровой ортодонтии.

Отдельно подчеркивается роль государственной поддержки. По информации Lenta.ru, производители активно получали гранты и финансирование в рамках программ поддержки медицинских и IT-разработок. Эти средства были направлены на развитие цифровой инфраструктуры и образовательных проектов.

Иностранные производители ушли без переходного периода

Переломным моментом для отрасли стал 2022 год. До этого российский рынок фактически контролировали иностранные бренды, прежде всего Invisalign, занимавший до 65–70% сегмента. После резкого прекращения поставок тысячи пациентов оказались в ситуации неопределенности: лечение уже шло, а новые партии элайнеров перестали поступать.

Глава ортодонтического отделения стоматологического центра «Династия СТ» Татьяна Паляничкина рассказала, что после ухода Invisalign клиника фактически лишилась возможности нормально продолжать лечение пациентов:

«Нам закрыли возможность заводить новые кейсы, и по уже начатым случаям не было понимания, будет ли продолжение лечения и в каком формате».

По ее словам, врачи не могли прогнозировать сроки лечения и были вынуждены работать в условиях полной неопределенности:

«Мы не всегда могли вовремя продолжить лечение и не могли точно сказать пациенту, будет ли продолжение и в какие сроки».

О серьезных последствиях для клинической практики рассказала врач-ортодонт клиники «Макси-Дент», к.м.н., доцент кафедры стоматологии РостГМУ Екатерина Максюкова:

«Нарушилась вся логистика. Лечение пациентов начало зависать. Мы ждали элайнеры для дозаказов месяцами, не имея четких сроков».

По словам Максюковой, клиники столкнулись и с серьезными финансовыми потерями:

«Средняя цена закупки кейса или комплекта элайнеров для одного пациента составляет 150 тысяч рублей для клиники или врача».

Врачи отмечают, что задержки приводили к регрессу результатов лечения, необходимости экстренно искать временные решения и ухудшению прогноза терапии, особенно у подростков.

На этом фоне российские производители смогли быстро подключиться к работе с клиниками. Как рассказала Татьяна Паляничкина:

«Если бы не российские производители, которые смогли оперативно подключиться и помочь с временными решениями, многие пациенты просто остались бы без лечения».

По словам врачей, отечественные компании помогали с допечаткой отдельных элайнеров и небольших комплектов, необходимых для завершения уже начатых кейсов.

Возвращение иностранных брендов: врачам нужны гарантии

Сейчас, как отмечается в публикации, на рынке обсуждается возможное возвращение иностранных производителей. Однако многие врачи уже сознательно переориентировались на российские системы, учитывая опыт 2022 года и риски повторения ситуации со срывом поставок.

Авторы материала подчеркивают: профессиональное сообщество считает, что для возвращения иностранных компаний должны быть выработаны понятные правила. Речь идет о гарантиях непрерывности лечения пациентов и об ответственности производителей перед клиниками и врачами в случае повторного ухода с рынка.

Персональные данные пациентов: вопросы без ответов

Отдельным вопросом остается хранение персональных данных пациентов. В публикации напоминают, что российское законодательство требует локализации персональных данных граждан РФ, однако ряд иностранных производителей использует зарубежную инфраструктуру хранения и обработки информации.

Так, в политике конфиденциальности китайского бренда Smartee указано, что производственные мощности и веб-системы компании находятся в КНР, а персональная информация пользователей может передаваться в Китай для оказания услуг и выполнения договорных обязательств. При этом в документации не упоминается хранение или обработка данных на территории России.

В документации американского бренда Spark указано, что клиника или врач должны обеспечить первичный сбор и хранение персональных данных граждан РФ на российских серверах, однако после этого информация может передаваться за рубеж — в США, страны Европы, Китай и другие юрисдикции — для производства элайнеров и работы программного обеспечения.

Менее прозрачной в публикации называют ситуацию с китайским производителем Angel Aligner (iOrtho). В его публичных политиках конфиденциальности говорится о размещении веб-систем и производственных мощностей в Китае, а также о передаче данных пользователей в КНР. При этом в доступной документации отсутствуют упоминания о хранении или обработке данных на территории России.

Журналисты Lenta.ru резюмируют: «Интересно, как на самом деле выстроена работа с этими данными, и что думают об этом Роскомнадзор и Росздравнадзор».