Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Студенческая жизнь
Книги
Статьи
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
ЖЗЛ
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Видео
Архив
Найти
Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Студенческая жизнь
Книги
Статьи
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
ЖЗЛ
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Видео
Архив
Вход
Войти
Восстановить пароль
Главная
Авторы
Все статьи Виктор Бойко
Бойко
Виктор Васильевич
д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ
статьи автора
видео автора
Реальная команда стоматологов — на повестке дня. Часть 4-я
В. В. Бойко д. п. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, академик Международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств А. А. Кураскуа к. м. н., стоматолог-хирург, главный врач клиники «Кронверк» (Санкт-Петербург) Формы сотрудничества стоматологов Идея объединения усилий стоматологов узких специализаций для решения сложных проблем пациентов не новая и воплощается в...
17 декабря 2018
194
Психология
Реальная команда стоматологов — на повестке дня. Часть 3-я
В. В. Бойко д. п. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, академик Международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств А. А. Кураскуа к. м. н., стоматолог-хирург, главный врач клиники «Кронверк» (Санкт-Петербург) Вариации псевдокоманд стоматологов Считая себя командой, стоматологи разных специализаций фактически действуют изолированно друг от друга. Данное обстоятельство фиксируют по...
15 ноября 2018
268
Психология
Реальная команда стоматологов — на повестке дня. Часть 2-я
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, академик Международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств А. А. Кураскуа к. м. н., стоматолог-хирург, главный врач клиники «Кронверк» (Санкт-Петербург) Рассматриваются принципы формирования команд стоматологов разных специализаций для оказания помощи пациентам в условиях современных технологий и конкуренции —...
30 сентября 2018
528
Психология
Реальная команда стоматологов — на повестке дня. Часть 1-я
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, академик Международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств А. А. Кураскуа к. м. н., стоматолог-хирург, главный врач клиники «Кронверк» (Санкт-Петербург) Реальная команда стоматологов — продаваемое преимущество клиники. Современная практическая стоматология оказалась перед необходимостью выходить на уровень командного стиля оказания медицинской...
27 июля 2018
885
Психология
«Звездная болезнь» у стоматологов
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, председатель секции СтАР «Психология в стоматологии» Рассмотрим главные причины «звездной болезни» среди стоматологов, симптомы которой стали особенно ярко проявляться в коммерческой стоматологии последнего периода. Их можно связать с объективными обстоятельствами, определяющими общую «этиологию» «звездной болезни». Обстоятельства эти следующие: ...
21 марта 2017
1744
Психология
10 способов привлечь и потерять пациента. Часть 3-я
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ В первой части публикации мы обсудили 10 способов удержать пациента в клинике. Теперь назовем столько же способов потерять его. Постарайтесь не пользоваться ими. Один читатель статьи не обратил внимание на «вредность» советов и стал руководствоваться ими в своей...
26 февраля 2014
7258
Маркетинг
10 способов привлечь и потерять пациента. Часть 2-я
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ В первой части публикации мы обсудили 10 способов удержать пациента в клинике. Теперь назовем столько же способов потерять его. Постарайтесь не пользоваться ими. Один читатель статьи не обратил внимание на «вредность» советов и стал руководствоваться ими в...
28 января 2014
5904
Маркетинг
10 способов привлечь и потерять пациента. Часть 1-я
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ Сегодня уже тривиальна мысль о том, что пациент в платной стоматологии выступает в двух ипостасях: он получатель медицинской помощи и потребитель услуг. Всем понятно, что успешная коммерция и конкурентная способность клиники, фирмы или частнопрактикующего стоматолога решительным образом...
01 декабря 2013
20825
Маркетинг
Конкурентные преимущества клиники на ортопедическом приеме
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ Еще недавно основным предметом маркетинговой коммуникации были бренды, названия фирм и клиник, так называемая имиджевая реклама. Производитель услуг в первую очередь сообщал о себе: «Обратите на нас внимание! Мы здесь! Лучшее — рядом!» А затем, и далеко...
01 сентября 2013
3427
Маркетинг
Непредвзятая оценка своей клиники
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ Стоматологический бизнес подвержен общим тенденциям коммерции. Доктор Роджер Левин, основатель и президент The Levin Group, фирмы, специализирующейся на управлении и маркетинге в стоматологии, работающей на всей территории США, подтверждает эту истину своими наблюдениями: «В то время как...
15 августа 2013
1979
Психология
10
20
40
80
1
2
3