10 причин, почему частная медицина может стать вашим успешным бизнесом

О. Б. Сергеева

бизнес-консультант консалтинговой компании «Окрыляем успехом» (Севастополь), сертифицированный бизнес-тренер ИПФМ (Великобритания) и Европейской школы стратегического менеджмента (Великобритания)

Сегодня идет активная перестройка в системе предоставления медицинских услуг. Многих пациентов не устраивает ни качество этих услуг, ни то, как они предоставляются. Поэтому наблюдается резкий рост интереса к частной медицине. Граждане понимают, что именно в частной стоматологической клинике к ним отнесутся иначе, они смогут получить полный комплекс услуг, будет гарантировано качество и получен ожидаемый результат.

То есть население готово оплачивать услуги врачей. К сожалению, не всегда медики-профессионалы рискуют уйти в плавание в море частного бизнеса. Есть много вопросов, которые их смущают и мешают сделать решительный шаг. Надеемся, что эта статья будет для вас тем камушком, который ляжет в фундамент вашего крепкого и надежного частного медицинского бизнеса, заставит поверить в себя как в предпринимателя.

Сегодня самое подходящее время, чтобы открыть свой медицинский бизнес

Ничто так не обязательно всему роду человеческому, как медицина (Квинтилиан)

1. Вложения в свое здоровье и здоровье близких людей резко возросли.

«Лучше быть богатым, но здоровым, чем бедным, но больным» — этот афоризм русского поэта-юмориста Дона Аминадо накрепко вошел в наши умы. Сегодня человек, который претендует на особый статус в обществе, понимает, что надо соответствовать этому статусу не только дорогой машиной или швейцарскими часами. Для финансово успешных людей престижно быть здоровым. Резко возросли вложения в свое здоровье и здоровье близких людей. Поэтому в направлении частной медицины идут серьезные инвестиции.

2. Руководители начинают заботиться о здоровье своего персонала.

Серьезные предприниматели, крупные фирмы начали заботиться не только о своем здоровье или здоровье своей семьи. Вкладываются деньги в оздоровление и лечение персонала. Человеческий ресурс, как ни цинично это звучит, может приносить прибыль, только если о нем заботиться.

3. Людей интересует качество их жизни.

Профилактика заболеваний, похудение, правильное питание. Огромное количество денег будет тратиться в первую очередь не на лечение, а на профилактику. Всем хо­чется быть молодыми, красивыми, оттянуть срок прихода старости. Демографы говорят об увели­чении срока жизни на пенсии с 19 до 25 лет в 2030 году. Поэтому и старость хочется прожить пол­ноценно, а не прикованным к кровати в окружении сиделок.

4. Рост людей старшего возраста в связи с демографической ситуацией.

Чем старше человек, тем больше у него потребность в медицинской помощи. Демографический прогноз Росстата до 2030 года показывает, что продолжительность жизни будет только увеличи­ваться и к 2030 году достигнет 68,5 года у мужчин и 78,7 — у женщин. Увеличение продолжитель­ности жизни и упор на качество этой жизни потребуют больших усилий от медиков и увеличения клиник, специализирующихся на работе с людьми старшего возраста. Причем стоит обратить вни­мание, что среди этих пенсионеров будет много предпринимателей, бизнесменов, которые начи­нали свою деятельность в 90-х.

5. Особое поколение 90-х.

Граждане понимают, что в частной стоматологической клинике к ним отнесутся иначе, они смогут получить полный комплекс услуг, будет гарантировано качество.
Миллениалы — это поколение людей, родившихся в конце 80-х — начале 90-х годов. А мы помним, что в те годы и здравоохранение было запущено, и порой не хватало нормальной еды, и началось массовое увлечение наркотиками. С одной стороны, это энергичные, продвинутые люди, многие из которых ведут здоровый образ жизни, строят карьеру, зарабатывают деньги; с другой стороны, множество болезней — родом из детства и отрочества. Комитет по здравоохранению отмечает, что сейчас ро­жает как раз то поколение людей, которые росли в начале 90-х. А их здоровье было запущено очень серьезно. У сегодняшних беременных множество соматических и гинекологических заболе­ваний, соответственно, и дети рождаются далеко не самые здоровые. И особенно эти проблемы проявляются и усугубляются в школьные годы. Как никогда, актуальны вопросы женского и муж­ского бесплодия.

6. Новое отношение к медицине и врачам.

Сформирова­лось понимание, что медицина для пациента — сфера услуг. А для врача — боже­ственное искусство. Быстрее перестраиваются в соответствии с ожиданиями клиентов-пациентов именно врачи частной медицины. Объективно нельзя говорить, что клиент всегда прав, но удовле­творять его потребностям необходимо. Пациент пойдет туда, где ему комфортнее, где его ждут и понимают, где ему искренне рады. К тому же сейчас «диагностируют» появление нового вида па­циента. Это человек, который, пользуясь Интернетом, внимательно изучает медицинские порталы, собирает информацию о врачах, видах лечения, лекарствах. К специалисту он обращается только за подтверждением того диагноза, который поставил себе сам.

7. Высокая степень неудовлетворенности государственными медуслугами.

Шансы у частной медицины очень велики, так как увеличиваются требования и ожидания пациентов, а государственные клиники никак не могут успеть за ними. Доступность самой услуги, получение ее в удобное время, в комфортных условиях, от профессионала высокого уровня и с качественным ре­зультатом, с предоставлением комплексных и дополнительных услуг. Все это в первую очередь характерно для частной медицины.

8. Рынок незаполненный, можно быстро занять свою нишу.

Потребность в услугах растет: есть возможность не только занять нишу, но и активно в ней развиваться. Известно, что на данный момент самую большую прибыль приносят такие направления, как стоматология, гинекология, косметология. Но и остальные направления активно развиваются в частной медицине.

9. Финансовая составляющая.

Если рынок незаполненный, высока потребность в качественных услугах, а это и возможность для увеличения цены и, соответ­ственно, прибыли. Врач, работающий в частной клинике, может заработать значительно больше, чем в государственной. Врач, создавший свою клинику, может не только зарабатывать, но и вкла­дывать в свое развитие, в развитие клиники, персонала. Таким образом, он активно создает свое будущее и управляет им.

10. Новые медицинские технологии.

Позволяют применять все новое и быстро стать успешным. Частная медицина менее консервативна и готова применять то, чего еще нет в государственных клиниках. Высокотехнологическая медицинская помощь — то, за что люди готовы платить.

Врач, создавший свою клинику, может не только зарабатывать, но и вкла­дывать в свое развитие, в развитие клиники. Таким образом, он активно создает свое будущее.
Медицина и медицинский бизнес — это разные вещи, но сейчас разработано и апробировано много бизнес-технологий, которые позволят вам стать успешным. Медицинский менеджмент помогает создать успешные клиники в достаточно короткие сроки и выходить на высокий уровень рента­бельности. Врачу можно стать бизнесменом-предпринимателем, предпринимателю врачом — вряд ли. Не бойтесь, не теряйте времени, и удача непременно будет с вами!

Возможности при создании своей клиники, или Почему врачи осваивают новую профессию директора медицинской клиники:

• Возможность профессионального роста.

• Возможность быть независимым и самим управлять своей жизнью.

• Возможность организовать индивидуальный подход к клиенту, который не ограничен временными нормами.

• Возможность управлять своим временем.

• Возможность управлять своей командой.

• Возможность контролировать процесс самостоятельно.

• Возможность минимизировать стресс и внешнее давление.

• Возможность развиваться в любом направлении.

• Возможность уйти от ограничивающих рамок.

• Возможность высокого финансового дохода.

• Возможность финансовых накоплений на развитие, отдых, негосударственную пенсию, обучение детей, приобретение недвижимости.

• Возможность повысить свой социальный статус.

• Возможность реализовать себя в новой профессии руководителя (владельца) клиники.

• Возможность переложить на подчиненных ту работу, к которой не лежит ваша душа.

• Возможность прогнозировать и стабилизировать свое будущее.

• Возможность показать своим близким, и в первую очередь детям, на что вы способны.

• Возможность открыть новые горизонты в жизни.

Угрозы при создании собственной клиники:

• Нехватка знаний и умений в управлении.

• Нехватка знаний и умений в медицинском менеджменте.

• Нежелание перестроить свое мировоззрение от наемного работника до владельца бизнеса.

• Неумение видеть четко конечную цель и планировать ее достижение.

• Неумение просчитывать финансовую составляющую бизнеса.

• Недостаток собственных финансовых средств для запуска бизнеса.

• Нестабильность экономической и политической ситуации.

• Нехватка собственных сил, энергии, времени.

• Нежелание заниматься бюрократическими вопросами.

• Отсутствие поддержки в семье.

• Отсутствие надежной команды единомышленников.

• Ненормированный рабочий график на начальном этапе становления клиники.

• Высокая ответственность за результат не только перед пациентами, но и перед своей командой.

• Неготовность брать на себя все обязательства и полную ответственность.

• Неготовность к форс-мажорам, взлетам и падениям.

• Отсутствие бизнес-куража, то есть непреодолимого желания быть первым, быть лучшим, быть успешным.

Вопросы автору можно задавать по e-mail: centeruspeh@list.ru.