user

Менеджмент

Информационные системы в стоматологии. Пример внедрения
В. Н. Жигаленко главный внештатный стоматолог управления здравоохранения администрации муниципального образования «Город Краснодар», главный врач муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 2» (МБУЗ «СП № 2») А. С. Розум главный бухгалтер муниципального бюджетного учреждения здравоохранения «Стоматологическая поликлиника № 2» (МБУЗ «СП № 2») В нашей стране и за рубежом активно разрабатываются...
15 апреля 2012
12993
Управление
Стоматологи против самих себя, или Развитие без эволюции. Часть 5
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ В предыдущих статьях, вышедших под таким же заголовком, мы рассматривали темы: неудовлетворительное состояние документно-информационного сопровождения пациентов от «входа» до «выхода» (часть 1-я), отсутствие корпоративной компетенции в работе персонала передней лини (часть 2-я), значительное отставание стоматологии от возросших...
15 марта 2012
2409
Управление
Работа с недовольным пациентом
К. В. Столбова заместитель генерального директора Учебного центра Санкт-Петербургского института красоты и стоматологических клиник «Вероника» (Санкт Петербург) Медицина — это изначально стрессовая среда, таким образом, это область напряженных человеческих контактов, недопонимания и конфликты здесь не только возможны, но чаще всего они просто есть. Не стоит переживать, если в холле клиники, кабинете,...
15 марта 2012
5984
Управление
Модели стоматологической помощи населению в современных условиях рынка и перспективы их внедрения
Аксиомы организации и управления стоматологической службой и оказания стоматологической помощи Ни одно государство в мире не способно за счет бюджета обеспечивать население качественной и современной стоматологической помощью. Ни одно государство в мире не способно выделять необходимые средства на современное стоматологическое оборудование, технологии и материалы для лечения (профилактики) стоматологических заболеваний...
15 февраля 2012
4065
Управление
Лабораторное фото: на пути к совершенству
Продолжая тему дентальной фотографии, на этот раз хотелось бы затронуть некоторые технические аспекты лабораторной фотосъемки. На первый взгляд, выбранная тематика может показаться достаточно узкой, специфичной и неинтересной большинству читательской аудитории. Но, с другой стороны, не стоит забывать о том, что современный уровень развития стоматологических материалов и технологий вывел техническое мастерство...
15 февраля 2012
2661
Фотография
Стоит ли этот бизнес того, чтобы еще во сне его видеть, или Как отойти от управления молодым и здоровым?
Стоматология всегда считалась прибыльным бизнесом. Средства массовой информации на своих страницах создают впечатление профессионального великолепия и привлекательности работы в этой сфере. В результате ежегодно по всей стране открываются сотни, тысячи новых стоматологических клиник. Доходит до того, что в одном жилом доме работают целых три стоматологические клиники. Однако, согласно статистике, почти...
15 февраля 2012
2209
Управление
Способы материального и нематериального стимулирования среднего медицинского персонала в стоматологической организации
К. В. Столбова руководитель учебно-консультационного центра системы стоматологических клиник «Ортос» (Смоленск) Ж. М. Епифанова главный врач стоматологической клиники «Экостом» (Смоленск) Любая динамично развивающаяся клиника подразумевает наличие нанятых сотрудников. Ни для кого не секрет, что сотрудники хотят получать определенные блага за свою работу. Пресловутое повышение заработной платы ни с того ни с сего мотивирует...
15 февраля 2012
6545
Управление
Буклеты полезные и бесполезные
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ Буклет (от французского bouclette — колечко) — непериодическое издание в виде листов печатного материала, складываемых параллельными сгибами, без папки или переплета, так, что их читают или рассматривают, как ширму. Таково словарное определение интересующего нас вида «бумажного меча». В обиходе...
15 декабря 2011
9535
Маркетинг
Стоматологическая клиника: проблемы обучения персонала
Проблема третья: персонал не планирует собственное обучение, так как считает, что имеющихся знаний вполне достаточно для успешной работы или это все равно не приведет к положительному результату и удовлетворению собственных потребностей. В этом случае сотрудники забывают о потребностях пациентов («кому нужно, придет, у остальных нет финансовых возможностей») и о...
15 декабря 2011
2716
Управление
Куратор, фасилитатор или надзиратель?
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ На стоматологическом рынке трудовых ресурсов все более отчетливо складывается критическая ситуация. Возьмем на себя смелость утверждать: основной ее симптом — плохая вузовская профессио­нальная подготовка врачей различных специализаций. О рынке стоматологических кадров Сначала об этом говаривали в кулуарах и доверительных беседах...
15 ноября 2011
4431
Управление
10 20 40 80
Ещё публикации
Маркетинг (98)
Психология (45)
Управление (92)
Фотография (14)

Подписывайтесь на еженедельный дайджест новых публикаций