Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Наука
Разное
Статьи
Специализации
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
Из жизни
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Мероприятия
Организаторы
Лекторы
Книги
Видео
Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Наука
Разное
Статьи
Специализации
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
Из жизни
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Мероприятия
Организаторы
Лекторы
Книги
Видео
Вход
Войти
Восстановить пароль
Главная
Менеджмент
5
Менеджмент
Категории
Маркетинг (99)
Психология (45)
Управление (91)
Фотография (14)
Развитие сайта стоматологической клиники
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Создавая сайт клиники, ее руководство рассчитывает на рост числа пациентов и результативные рекламные кампании. Но иногда возникает ситуация, когда сайт фактически висит мертвым грузом и не дает никакого эффекта. Развитие сайта поможет оживить его и оправдать расходы на создание ресурса. Расскажем о простых и...
04 июня 2017
3417
Маркетинг
Управление репутацией стоматологической клиники
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Отзыв — это не просто оценка работы клиники. Это жизненный опыт пациента, который прошел у вас лечение и хочет рассказать другим людям об этом. Подобные сообщения лучше всякой рекламы расскажут людям о качестве ваших услуг и отношении к пациентам. Количество отзывов постоянно меняется: добавляются...
20 мая 2017
4237
Маркетинг
Волшебный рецепт успеха
Е. Н. Шастин профессор РАЕ, руководитель стоматологической клиники «ДентиК Люкс» (Краснодар) Для успеха стоматологической практики необходимы новые пациенты: это позволит зарабатывать больше и обеспечит рост практики. Как же привлечь новых пациентов? Где волшебный рецепт, обеспечивающий постоянный приток новых пациентов в нашу практику? Почему люди выбирают этого врача, а не того? Любой специалист...
13 апреля 2017
4084
Маркетинг
Должен ли сайт клиники быть адаптивным
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Исторически сложилось, что при создании сайта клиники разработчик в первую очередь думает о так называемой десктопной версии, которая предназначена для больших экранов. Но сегодня все большую популярность набирает концепция Mobile First — «сначала мобильные». Это связано со взрывным ростом количества смартфонов и активностью их...
13 апреля 2017
5430
Маркетинг
Маркетинг и рецепты для работы командой: управление клиникой в современных условиях
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СпбИНСТОМ, председатель секции СтАР «Психология в стоматологии» Эффективное управление клиникой в настоящее время зависит прежде всего от двух обстоятельств: от того, в каком направлении вы прилагаете усилия, чтобы повысить конкурентоспособность своего предприятия в сложившейся ситуации продаж стоматологических услуг,...
07 апреля 2017
7634
Маркетинг
ClinicIQ — программа для медицинских организаций, которые хотят развиваться!
А.Е. Газаров врач-стоматолог, лидер проекта CliniclQ, стоматологическая клиника «Аристом» (Москва) Повышение посещаемости клиники и модное нынче направление CRM-системы Основное богатство клиники — база пациентов. Могут меняться услуги, доктора, Ваша база — залог успешного будущего. Важно правильно работать с ней, максимально извлекать прибыль из взаимодействия с пациентами, а значит наращивать объемы и развиваться....
27 марта 2017
4854
Маркетинг
Параллельный прием
Е. Н. Шастин профессор РАЕ, руководитель стоматологической клиники «ДентиК Люкс» (Краснодар) Сколько стоматологических установок должно быть в практике одного доктора? Конечно, одна! Ведь, имея всего две руки, нет никакой возможности работать одновременно на двух установках. И, если с этим не спорить, мы придем к выводу, что, если тратить на 1 пациента...
21 марта 2017
2107
Маркетинг
«Звездная болезнь» у стоматологов
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СПбИНСТОМ, председатель секции СтАР «Психология в стоматологии» Рассмотрим главные причины «звездной болезни» среди стоматологов, симптомы которой стали особенно ярко проявляться в коммерческой стоматологии последнего периода. Их можно связать с объективными обстоятельствами, определяющими общую «этиологию» «звездной болезни». Обстоятельства эти следующие: ...
21 марта 2017
6129
Психология
Технологии привлечения пациентов через интернет
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Интернет сегодня действительно способен решить проблему привлечения пациентов в клинику. Существует множество рекламных каналов, которые помогут стоматологическим клиникам заявить о себе и своих услугах. Но, какие бы технологии привлечения пациентов через интернет вы ни применяли, главным вашим инструментом будет сайт. При этом стоит учитывать: если...
07 марта 2017
5392
Маркетинг
Сайт клиники как ее продолжение в интернете
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Наверняка у вашей клиники уже есть свой неповторимый стиль. Он находит отражение на различных носителях: визитках, вывеске, виден в оформлении зоны рецепции и кабинетов. А вот сайт владельцы клиник часто обходят стороной. Это отчасти связано с популярностью шаблонов. Приобретая типовое решение, на первоначальном этапе...
21 февраля 2017
3070
Маркетинг
Актуальные тренды — 2017: как обновить сайт клиники
В. И. Казаков генеральный директор компании «ПОИСКПРОМЕД» Новый календарный год — отличный повод для перемен. Они могут затрагивать интерьер, спектр предоставляемых услуг и сайт клиники. Новые сервисы, стильные акценты и актуальные дизайнерские решения помогут удержать внимание пользователей, привлечь в клинику новых пациентов, идти в ногу со временем и быть на шаг...
23 января 2017
4361
Маркетинг
Обратная связь с сотрудниками клиники
В. В. Бойко д. пс. н., профессор, академик международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СпбИНСТОМ, председатель секции СтАР Психология в стоматологии «Побуждение сотрудников к рефлексии — важнейшее условие глубинной переработки информации о процессе и результатах собственной работы» (В. Бойко). Обратная связь с персоналом —...
23 января 2017
2873
Управление
Особенности работы над сайтом стоматологической клиники
Юлия Клоуда руководитель популярного онлайн-журнала о стоматологии Startsmile.ru и агентства стоматологического маркетинга Skydental Успешная маркетинговая кампания задействует целый комплекс инструментов, распределяя между ними ресурсы в выбранном процентном соотношении. Сегодня этот принцип работает, как никогда. И понимание, что сарафанное радио в стоматологии работает лучше других методов привлечения пациентов, не...
23 января 2017
2518
Маркетинг
Что такое маркетинг и зачем он нужен стоматологической клинике?
О. Б. Сергеева сертифицированный бизнес-тренер, бизнес-консультант консалтинговой компании «Окрыляем успехом», эксперт Российской ассоциации бизнес-образования Общаясь с руководителями самых разных медицинских фирм, я слышу в первую очередь рассказы о новых технологиях, высокотехнологичном оборудовании, лучших врачах. Причем каждая клиника повторяет слово в слово рекламу соседнего медицинского центра. Редко кто ищет свою уникальность и...
09 января 2017
4398
Маркетинг
Фокус внимания: что пациент стоматологии замечает в первую очередь
Юлия Клоуда руководитель популярного онлайн-журнала о стоматологии Startsmile.ru и агентства стоматологического маркетинга Skydental Медицинский бизнес в целом и стоматологический в частности зависят от мелочей, глядя на которые, пациент принимает решение, лечиться здесь или где-то еще, возвращаться или поискать место получше, рекомендовать клинику своим знакомым или лишний раз промолчать. Поэтому очень важно...
09 января 2017
4114
Маркетинг
Отбор персонала передней линии. Часть 1-я
В. В. Бойко д. пс. наук, профессор, заведующий кафедрой психологии и медицинской деонтологии СпбИНСТОМ, академик международной БПА, чл.-корр. Петровской академии наук и искусств, председатель секции СтАР «Психология в стоматологии» Основная задача отбора кадров — получить как можно больше достоверной информации о претенденте на вакантную должность, чтобы сделать объективное заключение о его...
08 ноября 2016
3050
Управление
Восемь ошибок администратора стоматологической клиники
Юлия Клоуда руководитель онлайн-журнала о стоматологии Startsmile.ru и агентства стоматологического маркетинга Skydental Современные реалии таковы, что администратор — это менеджер по продажам и по общению с клиентами в одном лице, и чем быстрее это осознает он сам и владельцы клиники, тем быстрее стоматология взберется вверх по лестнице успеха. Ведь количество пациентов...
08 ноября 2016
17371
Управление
Зачем клинике мобильное приложение? Руководителю о современных способах продвижения
С. В. Бугайченко директор по маркетингу ООО «Медкарта» Я. Ю. Кубрик специалист по внешним коммуникациям ООО «Медкарта» Почти все (90%) пользователи младше 35 лет выходят в интернет с мобильных устройств. Исследование PwC показывает, что миллениалы — те, кто родился после 1981 года и встретил новое тысячелетие в молодом возрасте, — теперь составляют основу...
08 ноября 2016
3052
Маркетинг
Маркетинг или продажи — что первично при решении задач бизнеса?
Светлана Дубовик эксперт-практик по управлению медицинскими клиниками, медицинскому сервису, бизнес-консультант, сертифицированный коуч, консультант по организационному развитию, предприниматель (Санкт-Петербург) В 60-х годах прошлого века было модно подчеркивать разницу между так называемыми физиками (а к ним относили и математиков) и так называемыми лириками (гуманитариями). Инициаторами дискуссии являлись деятели искусства, обеспокоенные уходящей от них...
08 ноября 2016
2295
Маркетинг
Сервис как метод удержания пациентов. Перезагрузка
Евгений Некрасов директор по развитию стоматологической клиники «Студия-С» (Екатеринбург), автор и ведущий курсов по стратегическому управлению, маркетингу и культуре обслуживания «Вас не обслуживают, а обследуют и лечат…» — вроде бы забавное выражение, гуляющее по социальным сетям, над которым многие из нас, руководителей, могли когда-то посмеяться. Эта шутка, а для кого-то шутка...
08 ноября 2016
2459
Маркетинг
10
20
40
80
1
2
3
4
5
6
7
8
…
10
11
12
Ещё публикации
Маркетинг (99)
Психология (45)
Управление (91)
Фотография (14)
Подписывайтесь на еженедельный дайджест новых публикаций
Подписаться
Найти
Везде
Образование
Статьи
Новости