Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Наука
Разное
Статьи
Специализации
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
Из жизни
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Мероприятия
Организаторы
Лекторы
Книги
Видео
Новости
Новинки
Материалы
Оборудование
Инструменты
Программы
События
Мероприятия
Новости компаний
Наука
Разное
Статьи
Специализации
Анестезиология и фармакология
Гнатология
Детская стоматология
Зуботехническая лаборатория
Имплантология
Ортодонтия
Ортопедическая стоматология
Пародонтология
Радиодиагностика
Терапевтическая стоматология
Хирургическая стоматология
Эндодонтия
Рубрики
Менеджмент
Маркетинг
Психология
Управление
Фотография
Личный опыт
В гостях
Из жизни
Интервью
История
Аналитика
Вопрос ребром
Выбор редакции
Инструментарий
Мнение
Право
Документооборот
Лицензирование
Санэпидрежим
Юрисконсульт
Образование
Мероприятия
Организаторы
Лекторы
Книги
Видео
Вход
Войти
Восстановить пароль
Главная
Менеджмент
Маркетинг
4
Маркетинг
Категории
Маркетинг (99)
Психология (45)
Управление (91)
Фотография (14)
Хороший старт — залог успеха
Е. Н. Шастин профессор РАЕ, руководитель стоматологической клиники «ДентиК Люкс» (Краснодар) Карьера врача-стоматолога начинается в то мгновение, когда молодой специалист, закончив обучение в университете и получив право работать врачом, совершает свой первый, определяющий дальнейшую карьеру выбор. Это волнующий выбор первого места работы, который подразумевает также выбор одной из стратегий последующего развития...
12 апреля 2016
2616
Маркетинг
Разработка и продвижение стоматологических брендов
Юлия Клоуда руководитель популярного ресурса о стоматологии Startsmile.ru С начала существования современной России, то есть последние двадцать пять лет, мы с переменным успехом избавляемся от негативных аспектов наследия Советского Союза и последовавших за его развалом девяностых годов. Одним из таких аспектов является отсутствие интереса у некоторых представителей бизнеса к таким важным его...
29 марта 2016
5565
Маркетинг
Тайный пациент в стоматологической клинике
Юлия Клоуда руководитель агентства стоматологического маркетинга Skydental и популярного ресурса о стоматологии Startsmile.ru Идея создания агентства стоматологического маркетинга возникла около двенадцати лет назад. И уже тогда в качестве одной из концепций работы агентства задумывалась услуга «тайный пациент». Необходимость выведения на российский рынок именно этой услуги подтверждалась опытом крупных зарубежных агентств. Анализ...
31 января 2016
3795
Маркетинг
IDENT — управление клиникой
Ильнар Байрамов бренд-менеджер ООО «Айдент» (Санкт-Петербург) Стоматологический бизнес приносит доход только в том случае, если реклама работает, клиенты переходят из разряда потенциальных в категорию постоянных, а качество обслуживания пациентов не вызывает нареканий. Организация работы стоматологической клиники — сложный процесс, который упрощается, если вы используете специальные программы для управления медицинским учреждением. Компьютерные...
29 января 2016
5733
Маркетинг
Особенности привлечения пациентов в стоматологическую клинику
Юлия Клоуда руководитель агентства стоматологического маркетинга Skydental Стоматологическая отрасль традиционно считается весьма благоприятной для инвестиций: каждый год открывается множество новых клиник, в особенности это касается крупных городов. Однако в этой отрасли существует также и огромная конкуренция: ежегодно на три новые клиники приходится две закрывшиеся. Главной причиной краха любого бизнеса становится...
28 декабря 2015
4841
Маркетинг
10 причин, почему частная медицина может стать вашим успешным бизнесом
О. Б. Сергеева бизнес-консультант консалтинговой компании «Окрыляем успехом» (Севастополь), сертифицированный бизнес-тренер ИПФМ (Великобритания) и Европейской школы стратегического менеджмента (Великобритания) Сегодня идет активная перестройка в системе предоставления медицинских услуг. Многих пациентов не устраивает ни качество этих услуг, ни то, как они предоставляются. Поэтому наблюдается резкий рост интереса к частной медицине. Граждане понимают,...
28 декабря 2015
3657
Маркетинг
Должен ли хороший стоматолог уметь продавать?
Подготовила Юлия Длугоборская Сегодня, для того чтобы привлечь и удержать пациента, стоматолог обязан обладать не только набором профессиональных навыков, но и уметь «продать» свои услуги. Редакция Dental Magazine обратилась к Ангелине Шам, к. пс. н., бизнес-тренеру, мотивационному спикеру и автору учебных семинаров для стоматологов «Рецепты успеха», «Коммуникативный гипноз в бизнесе»,...
30 ноября 2015
5546
Маркетинг
Облачные технологии. Облачно или ясно?
Ярослав Осетров генеральный директор компании Dental Cloud Сегодня рынок облачных решений является одним из самых активно развивающихся в IT-сфере. В российской практике тенденция к переходу бизнеса на облачные технологии уже опережает общемировой уровень и охватывает все больше сфер деятельности. Облачные сервисы в медицине — прекрасная технология, позволяющая совершить серьезный прорыв в реформировании...
30 октября 2015
3190
Маркетинг
Социальная сеть: какой должна быть персональная страница клиники
Юлия Клоуда руководитель агентства стоматологического маркетинга SkyDental Если ваша клиника до сих пор не имеет представительства в социальных сетях, это большая ошибка руководства, ведь на сегодняшний день SMM является одной из самых доступных и эффективных технологий для продвижения. Практически сразу после появления возможности создавать персональные сообщества в социальных сетях стало понятно, что...
01 августа 2015
3766
Маркетинг
Движущий фактор
Эксперты утверждают, что участники российского стоматологического рынка не очень активно используют инструменты маркетинга, и именно поэтому некоторые игроки выходят из игры, так и не сумев обеспечить себе нужный поток клиентов. Действительно ли грамотное продвижение так важно для успешного ведения бизнеса в этой сфере? Какие подходы дают наибольшую отдачу? Искусство пропаганды Мария...
01 мая 2015
2202
Маркетинг
Безотказный подход
Вероника Трубина ведущий тренер-психолог компании «СФЕРА консалтинг» (Санкт-Петербург) Светлана Ершова ведущий тренер-психолог компании «СФЕРА консалтинг» (Санкт-Петербург) Длительный опыт работы на кафедре психологии в медицинском университете позволяет утверждать: в вузах врачей ориентируют на оказание профессиональной медицинской помощи и практически не обучают навыкам общения с пациентами, не формируют коммерческое мышление. А ведь на современном этапе...
01 мая 2015
9722
Маркетинг
Пути привлечения первичных пациентов в клинику в условиях кризиса
Артем Газаров врач-стоматолог, лидер проекта CliniclQ, стоматологическая клиника «Аристом» (Москва) Как привлечь пациентов в клинику? С этим вопросом рано или поздно сталкиваются практически все стоматологические клиники. Особенно в условиях кризиса. Пациенты становятся экономными, не спешат тратить деньги на дополнительные товары и услуги, оставляя свои сбережения для самого необходимого. И часто поход...
01 мая 2015
19294
Маркетинг
В один клик
Юлия Савина ведущий менеджер направления «Медицина&Фарма» консалтингового агентства SmartMedia Для большинства руководителей медицинских центров уже очевидно, что один из основных ресурсов по привлечению первичных пациентов в клинику — это Интернет. В свою очередь, контекстная реклама — самый эффективный метод быстрого и гарантированного получения целевых звонков. Ведь этот инструмент работает от потребностей...
01 апреля 2015
2290
Маркетинг
Бизнес с золотыми зубами
Рынок стоматологических услуг Петербурга ждет стагнация, — уверены эксперты. Сегмент платных услуг достиг предельного насыщения, кроме того, на бизнес существенно повлияли европейские санкции, приведшие к увеличению стоимости профессионального оборудования и материалов. При этом значительно снижается платежеспособность населения. Объем рынка стоматологических услуг Петербурга, по оценкам участников рынка, составляет 35—40 млрд рублей....
01 марта 2015
2496
Маркетинг
Упорядоченные связи
Ю. В. Клоуда исполнительный директор Skydental После того как создан брендбук стоматологии, оформлен интерьер, повешена вывеска, закуплены необходимые материалы и оборудование, двери клиники открываются для всех нуждающихся в ее услугах. Однако рассчитывать на то, что новые пациенты побегут прямо с улицы, в нынешних экономических условиях не приходится. Поэтому руководители начинают искать...
01 марта 2015
2715
Маркетинг
Катакомбинатор: за счет чего живет приватный стоматологический центр без вывески
Хирургу Дмитрию Левину удалось построить бизнес на недоработках коллег. Он выполняет на аутсорсинге ходовую на рынке операцию синус-лифтинга — поднятие дна гайморовой пазухи. По оценкам отраслевых экспертов, такая процедура нужна каждому четвертому пациенту имплантолога, но провести ее способны не более 30 % российских стоматологических клиник. Челюстные мифы В клинике Левина соблюдены...
01 февраля 2015
4445
Маркетинг
Бес комментариев
Если процветание клиники зависит от пациентов, то для самих пациентов одним из ключевых факторов при выборе места лечения являются отзывы. И здесь руководству стоматологии важно соблюсти баланс, ведь комментарии могут навредить бизнесу и когда они есть, и когда их нет. Как известно, одним из определяющих факторов успеха в стоматологическом бизнесе...
14 ноября 2014
2603
Маркетинг
Репутационный микс
Статистика поисковых запросов в системе «Яндекс» показывает, что спрос на отзывы о работе стоматологий за последний год вырос почти вдвое — с 42 до 81 тысячи в месяц. И, скорее всего, внимание аудитории к репутации клиники будет только усиливаться. А потому, чтобы не выпасть из конкурентной гонки, стоматологам придется...
01 октября 2014
2604
Маркетинг
Оружие массового продвижения
Каким бы качественным и дорогим ни был сайт клиники, он бесполезен, если потенциальные клиенты не смогут находить его в Сети. Стоимость привлечения посетителей всегда зависела от конкурентности и сложности тематики ресурса. Повлияет на сумму и то, какая именно услуга будет продвигаться: чем последняя дороже, тем больше надо будет заплатить...
01 октября 2014
2048
Маркетинг
Берут за понт
Что может помочь клинике в поиске первичных пациентов в Интернете? В первую очередь — хороший сайт. Под хорошим я подразумеваю не красивый и не тот, который устраивает вас и вашего главного врача, а удобный и информативный для пользователей. Он должен вызывать доверие и побуждать записаться на прием именно в...
01 сентября 2014
1919
Маркетинг
10
20
40
80
1
2
3
4
5
Ещё публикации
Маркетинг (99)
Психология (45)
Управление (91)
Фотография (14)
Подписывайтесь на еженедельный дайджест новых публикаций
Подписаться
Найти
Везде
Образование
Статьи
Новости